REGULAMIN BESTSMELLING.PL

                   §1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem bestsmelling.pl.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: best.smelling1@gmail.com oraz numerem telefonu: 884 211 758.

                              §2 Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę;

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która korzysta z usług Sklepu;

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością;

• Towar – odlewka, flakon perfum oferowana przez Sklep;

• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

                   §3 Towary i oferta sklepu

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są oryginalnymi perfumami odlewkami, pochodzącymi z pełnowymiarowych flakonów.

2. Odlewki są rozlewane do neutralnych, sterylnych atomizerów o różnych pojemnościach (1ml, 2ml, 5ml, 10ml).

3. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy i mogą różnić się od rzeczywistego wyglądu odlewki.

4. Oferta Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jest zaproszeniem do zawarcia umowy.

                    §4 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24/7.

2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest zaakceptowanie regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą jego przyjęcie.

4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.

                        §5 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w polskich złotych (PLN).

2. Klient może dokonać płatności za pomocą:

   • Kart VISA/Mastercard za pośrednictwem bramki "Stripe"

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz kosztów dostawy.

                               §6 Dostawa

1. Towary wysyłane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Paczkomatów InPost.

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.

3. Koszty dostawy ponosi Klient i są one widoczne w trakcie składania zamówienia.

             §7 Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.

2. Wyjątek: Ze względu na charakter towaru (produkt rozlany na indywidualne zamówienie), prawo odstąpienia nie przysługuje zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy – jeśli opakowanie zostało otwarte lub produkt przygotowano na indywidualne zamówienie Klienta.

3. Klient może zwrócić nieotwarty i nienaruszony towar po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą.

                             §8 Reklamacje

1. W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru, Klient ma prawo do reklamacji.

2. Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres: best.smelling1@gmail.com z opisem problemu i zdjęciem produktu.

3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.

              §9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z Polityką Prywatności i obowiązującym prawem (RODO).

3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

                 §10 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie Sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 18.04.2025.